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■営業時間外の電話受付についてのご案内■

拝啓

 貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます
 平素は大変お世話になり深くお礼申し上げます

 当社サポート業務対応につきましては、従来お客様の緊急問い合わせに対応する為、電話受付は営業時間内に限らず営業時間外の対応も実施して参りました。しかしながら昨今、国策として残業時間の削減を進める方向にあり、当社も36協定遵守の観点と、ライフワークバランス確立の為の残業抑制の観点から営業時間外の電話受付を停止させていただくこととなりました。今後、営業時間外及び休日につきまして受付電話は自動応答となりますので、ご理解ご了承を賜りたくお願い申し上げます。

 なお、E-mail、FAX等につきましては受信いたしておりますが、対応は翌営業日となる場合もございます。併せてご了承の程お願い申し上げます。

敬具


実施開始日 平成28年10月8日

実施時間  平日18:00~翌朝8:59       

休日、祝祭日、季節休暇の全日

今後とも当社プロダクトをお引き立て頂きますようお願い申し上げます。

以上

 

平成28年10月7日
株式会社テラバイト

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